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[詹益鑑] Uber 在臺灣到底挑戰了什麼？ - 數位時代

相較於傳統計程車，Uber 提供了許多創新體驗，包括車輛選擇的彈性（預約五分鐘內可免費取消）、雙向評分機制、免掏錢包下車、繞路可投訴與退費等。

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