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CTIMES- 市場報導整合管道的最後決戰 CRM市場與產品報導

一個簡單的例子. 不知道您對所謂的客服中心(Call Center)概念為何？讓我們來舉一個例子：. 當您撥了某銀行的080免付費客服電話，按照語音指示輸入您的信用卡號與密碼， ...

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