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CDP与CRM有什么区别？从数据源、用户、功能层面！ - BiliBili

CDP 可以替代CRM吗？今天我们就从定义、用户、主要功能等方面来看这两种企业技术之间的某些关键差异。虽然客户关系管理(CRM) 和客户数据平台(CDP) 都 ...

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