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客戶服務軟體– 雲端聯絡中心– Amazon Connect – AWS

Amazon Connect 是易於使用的全通路雲端聯絡中心服務，可使用機器學習(ML)、互動式語音回應(IVR) 和客服中心路由提供卓越、低成本的客戶服務。

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