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7-ELEVEN每天打動700萬人心的顧客經營學

從創業第一天起，7-ELEVEn就只專注做好一件事：回應顧客需求。 ... 管理教科書上會說，7-ELEVEn做的事情叫「創新」；但是對許多企業而言，「創新」 ...

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