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體驗行銷定義
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有服務品質就足夠嗎?顧客體驗對網站滿意度之影響1
關鍵詞:體驗行銷、網站服務品質、滿意度、知覺價值、忠誠意向. Abstract ... 網站所提供的感官、情感、思考與關聯等四種體驗之操作性定義,說明如下:.
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