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華語領隊口試Q & A危機處理原則參考 - 小資領隊的吃喝玩樂

三、告訴旅客，針對團費部分，因為團費結構組成，不光只是餐點而已，還有機票、住宿飯店和遊覽車等等，目前各位旅客只是看到眼前的這一餐，無法做全盤的 ...

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