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品牌形象對顧客滿意度之影響 - 高雄科技大學企業管理系
體驗行銷 已被廣泛的運用於各類產業中,以往大多有關於咖啡產業的研究都著重於探討服務品質、消費者行為、形象策略與顧客滿意度之間的關係,較少有透過體驗行銷做中介變數, ...
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