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關係行銷建立長期互利網絡「有關係就沒關係

關係行銷中，誠信是一個資源，「老顧客」使得公司減少學習成本，顧客關係管理使公司更了解顧客的需求，提供更具差異化與利益的商品給顧客，因而建立財務、社會與結構的利益 ...

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