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CRM是什麼意思？5個步驟成功為企業導入顧客關係管理系統

CRM意思其實就是顧客關係管理，以客戶服務作為核心價值，整合一切與顧客 ... 從使用者的作業流程、各項功能的定義、報表樣式等，各種細節都需要被明確 ...

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