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顧客關係意思
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關係價值-顧客參與關係式交易的關鍵影響變數
基於上述研究缺口,本研究的目的在(1)深入探討關係價值的意義及其衡量方式,以及(2). 探討關係價值與重要的影響因素和結果變數之關聯。本研究提出一個建議的「顧客關係 ...
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