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智慧自動化如何轉化為顧客服務體驗| 安永台灣 - EY

EY-Parthenon團隊已找出公司為了在客戶服務運作上持續追求進步時所面臨的挑戰。 智慧喇叭和其他居家聲控裝置的爆發性成長，正逐漸改變消費者對與公司互動 ...

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