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低滿意未必不會有高忠誠 - 張承管理學

低滿意未必不會有高忠誠今天跟一位補習班的主管聊天我跟該主管說滿意度與忠誠度的關係其實比想像中複雜滿意度與忠誠度之間不是單純的線性關係舉個例子來說我很喜歡吃現 ...

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