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【顧客忠誠度案例剖析】行銷人必讀的6大計畫，有效提升品牌 ...

顧客忠誠度 的定義為：顧客因對某一企業或品牌的產品或服務產生情感，形成偏愛並會長期的重複購買產品或服務的狀態。其中顧客滿意度的好壞，對於企業或 ...

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