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網路企業關係結合方式與顧客滿意度之關係

關係,結果認為顧客滿意度是導致顧客忠誠度的必要步驟。在Lemon et al. (2002)以 ... 低價位時,則其預期的產品品質與服務皆較低,此時企業只要施行一些較低層次的關.

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