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銀行業關係價值－忠誠度模式之實證研究*

另外，賣方亦可能基於各種行銷策略上的考量，也希望藉由和顧客. 建立關係來獲取顧客的終生價值。 另外，張瑞玲(民84) 將關係行銷分為三個層次：產品關係行銷、顧客關. 係 ...

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