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顧客忠誠度層次
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社會線索與選擇問題對顧客忠誠度影響之初探
根據這項原理本研究之目的在於成立一基本模型:將社會線索分為「社會互動」與「社會導向」,探討它們. 對信任與選擇問題的影響,進而影響顧客的忠誠度。同時,採社會理論與 ...
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