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商店形象、服務品質與顧客忠誠度之關聯性：以好市多量販店為例

二、探討量販店商店形象與服務品質對顧客忠誠度的影響。 ... 態度忠誠屬. 消費者心理層次，指對購物中心的消費心理承諾，反應於感情與連結心理上內在偏.

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