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探討購買涉入、品牌權益、服務品質與顧客滿意度之關係以DHL ...

換障礙對顧客忠誠度的影響，Chou (2016) ... 海運承攬運送業可定義為「指以自己之名義，為他人之計算，使船舶運送業運送貨物而受報酬之 ... 2.2.4 顧客滿意度定義.

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