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行政服務品質、滿意度與忠誠度之實證研究－ 以T 大學為例

關鍵詞：行政服務品質、顧客滿意度、忠誠度. 1 大同大學資訊經營學系在職專班碩士 ... 本研究採量化問卷調查法，以AMOS、SPSS 統計套裝軟體來進行資料分析，.

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