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顧客忠誠度問卷
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顧客關係管理對房客滿意度與忠誠度影響之研究 以台南市為例
關係管理透過何種路徑影響房客的忠誠度。本研究以台南地區租屋者為對象,以問卷蒐集房客資 ... 關鍵字:顧客關係管理、服務品質、滿意度、轉換成本、忠誠度.
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