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顧客忠誠度問卷
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http://www.academic-journals.org/Marketing/Paper/v1n2-2004-winter/v1n2p5.pdf
網路零售業顧客忠誠度之研究
面,利用電子問卷調查抽樣網路商店和顧客,進行下列研究目標:一、確. 認網路零售業認知的顧客忠誠度之衡量因素;二、檢定影響網路零售業顧. 客認知忠誠度的相關因素, ...
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