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面 對 無理取鬧的人
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「奧客」與否,就在你一念之間 - 遠見雜誌
有些人缺乏同理心,根本不適合在服務業工作,一旦由他代表公司面對客人,後果可想而知。 服務標準不能因人而異. 蘇國垚觀察,九十個奧客案例中,不少都是 ...
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「面 對 無理取鬧的人」
的人也找了:
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