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【試閱】狼的溝通，長頸鹿的溝通：如何把話說得更巧妙

盧森堡（Marshall B. Rosenberg）博士本人授課，在非暴力溝通的入門課程上所聽到的。 ... 衝突中成功發揮了調解的效力；由此看來，這應該不只是一種新的溝通花招才對。

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