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電話禮儀 規範 手冊
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法規內容-經濟部中小企業處電話禮貌推動執行要點
一)召集人:副處長(二)督導委員:各組室主管,負責督導推動電話禮貌測試、宣導、考核 等相關事宜。 四、電話禮貌禮儀規範內容: (一)電話鈴響時,至遲應於鈴響三 ...
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