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職場必備技能：電話禮儀，如何成就你的溝通能力 - 好感度教練

在電話禮儀上，我需要注意那些觀點、技巧，以及細節呢？ 最後在接電話前、電話中及結束電話後，我能注意修正的點或對方的感受評量有哪些呢？

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