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電話禮儀的6個應對進退@ 一所讓孩子找到好老師的學校 - 隨意窩

撥出前： 先構思好要聯絡的重點，撥通前先說明自己是誰，對話背景介紹，慎誡劈頭就切入主題，讓對方丈二金剛摸不著頭緒。 接聽： 盡量在鈴響三聲內接聽，確認接通時先 ...

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