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重大客訴
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文件名稱:客訴處理程序書 - 財團法人農業科技研究院
5.2.6 若管理代表界定為重大客訴,必要時得呈報院長。若為本查驗機構之運作及活動. 所產生之責任,則由本查驗機構之投保保險公司進行處理。 5.3 抱怨.
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