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公司客服電話錄音對話內容?是否有觸法疑慮呢? - EASON 律師 ...

... 為若是公司處於第三方角色，在未告知取得同意則錄音客服員工及消費者對話之行為，仍可能涉及刑法的妨害秘密罪，與通訊保障及監察法的違法監聽罪。

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