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Interpersonal Communication 人際溝通

6 100/03/24 跨文化的商業溝通(Ch.5). 7 100/03/31 傾聽的藝術(Ch.6) ... 至今是相當受用的衝突解決之道。 ... 七個步驟協助達到雙贏的解決衝突：.

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