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解決衝突的6步驟
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團隊成員之間的負面關係該如何修復?學會這6 個步驟 - 創新拿鐵
4. 帶大家「回到原點」,找出衝突發生的真正原因。5. 讓相關的人「事件重播」,了解他們當下為什麼這樣反應。6. 找出雙方認同的解決方法,下次 ...
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