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解決衝突的6步驟
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六种方法来解决冲突、冲突管理策略
解决冲突 ,有以下六种常用的方法(有顺序): 合作或解决问题。 面对。 妥协或调解。 缓和或包容。 撤退或回避。 强制或命令。 合作是取两个现有方案的优点 ...
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