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被客訴心情調適
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做自己的情緒調節師——客服人員的壓力分解與重組 - 每日頭條
美國心理學家通過研究證明:壓力過大時所分泌的強氧化劑兒茶酚胺、β-內啡肽、腦啡肽等激素久而久之會對機體造成損害,同時免疫系統也會因過多地被用於抵抗 ...
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