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工作世界-【人際關係】職場人際衝突之預防與處理

4. 學習人際關係及溝通技巧以預防或緩解潛在職場衝突情境。 5. 預防資訊的公開，讓員工熟悉公司針對職場衝突的工作手冊與流程，在危機發生時能迅速回應處理 ...

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