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除了「解決問題」，在衝突溝通中你該知道的幾件事

... 發生一些過去未曾遇過的人際摩擦。 面對關係衝突時常令我們卻步、逃避。就算準備好要面對衝突，我們也常以為只要「解決問題」就可以讓雙方都滿意，但當我們以這個角度 ...

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