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托馬斯- 基爾曼- 衝突模式- 評量

此衝突處理行為的二維模式改編自肯尼斯•托馬斯在其著作工業和公司心理學手冊(The Handbook of ... 技巧。例如，傳統智慧告訴我們，經常是「人多智廣」(協作)。

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