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人際溝通與衝突管理 - 商研院::數位創新學院

建設性衝突是突破現有框架與思維的有效作法 ... 美國管理協會調查顯示：企業經理人要花費20%的時間用於處理衝突，衝突管理能力因此被認為 ... 強化人際溝通的深層技巧.

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