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客訴處理英文 | 蘋果健康咬一口

指消費者對商品或服務感到不滿時產生的抱怨或申訴，也可用另一字consumer complaint 表示。多數公司都有處理客訴的部門，由客服人員（customer service）負責。 ,2010年8月 ...

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