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情緒智力對工作滿意度之影響： 公共服務動機的中介效果與 ...

與內部同仁維繫良好的職場關係，其所承受與日俱增的心理壓力可想而知。 ... 情緒智力（emotional intelligence, EI）指的是一種評估、運用與管理情緒性訊.

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