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有效的溝通從聆聽開始！成功「聆聽者」的4大秘訣 - 創新拿鐵

簡單的一個舉動，能讓對方直接感受到你是在乎的，自己也會因為外在行為的改變，影響到內在想法，會更加投入對方的談話。舉例來說，當你把手機調成靜音或是 ...

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