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溝通- 個案管理的重要技巧

九、和個案、家屬的互動技巧. 十、結語 ... 經由溝通可分享訊息、觀念、態度使彼此之間產生某. 種程度的瞭解、共識、增進做事效率及 ... 良好的溝通原則. ▷ 雙向溝通.

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