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別讓「插話習慣」成為溝通殺手！

... 角色，不但顯出你的從容冷靜，還能繼續聚焦在談話內容 ... 美國著名的人際溝通大師卡內基Dale Carnegie 曾說：「如果希望成為一個善於談話的人，那就先做一個好的聆聽者。」 ...

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