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聆聽不只是聽：如何表達同理心 - 有心人事

原文於02/09/2016刊登於此。 多數人都認同「聆聽」(active listening)的重要性，也會把「同理心」掛在嘴邊，但事實是「聆聽」以及「表達同理心」非常 ...

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