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电子商务环境下顾客忠诚度的培养

顾客 是企业的真正源泉,在当今经济发展趋势下,建立和提高顾客忠诚度是企业生存和发展的根本所在,许多企业的管理经验和研究表明,开发一个新客户比维持一个老客户要付出更 ...

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