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如何經營顧客關係？一定要花錢使用客戶關係管理系統嗎？

客戶關係維護重要性：提高顧客忠誠度. 雖然與客戶維持良好關係很重要，但實質上究竟能為店家帶來什麼好處？如同上文提到的，客戶關係維護可以提高顧客 ...

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