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網路之服務品質構面類型與重要性對容忍區之影響

提出了七個構面分別為：. (1) 效率(efficiency)：指使用者在該網站上尋找產品或資訊相對於在實體通路而言，可以降低搜. 尋協調決策等交易成本。 (2) 可靠性(reliability)： ...

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