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品質管理活動與製造彈性能力對品質績效之關係研究

產量彈性能力對內部品質績效具有顯著負面的影響關係；而新產品彈性能力、產品 ... 管理活動歸納成六個構面，包括高階主管在品管活動支持程度、顧客關係管理、供.

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