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家具業產品品質與顧客滿意度 - 朝陽科技大學

業者更需不斷改善產品品質，提高顧客滿意度，以強化競爭力，增進經營績效； ... 2002, 陳豐華, 旅行業服務品質構面與滿意度之研究—以北部地區消費者為例, 北部旅行業.

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