3 分、2 分、1 分表示,並轉換成百分比之平均分數,其滿意度計算公式為. 【(A ×100%+B×80%+C×60%+D×40%+E×20% /(A+B+C+D+E)】×100%。 因本次採用五點計分法計算以轉換 ...
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