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溝通編碼解碼
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产品经理需要了解的沟通过程模型
沟通 过程模型可分为7个要素,即发送方、编码、媒介、接收方、解码、反馈和噪音。 1. 发送方. 可以提供用于交流的信息,在沟通过程中处于信息传递的主动地位,是整个沟通 ...
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